- 사람 이해하기 (1 hr)
- 소프트웨어 개발 조직에서 능력이 뛰어난 사람과 그렇지 못한 사람, 서로 성격이 다른 사람을 관찰 및 분석하고 이해하며, 이를 코칭 효과를 높이는 데에 활용하는 방법을 배웁니다. Cognitive Task Analysis, Ethnography, Kirton Adaption-Innovation, MBTI, Big Five 등의 틀을 배웁니다.
- 의사소통 (2 hr)
- "사람 이해하기"를 토대로 "어려운 상황 하에서도" 어떻게 소통(대화, 발표, 글)하는 것이 효과적인지 배우고 실습합니다. Congruence 개념과 NVC를 학습합니다.
- 전체 계획과 전략 잡기, 조정하기 (1 hr)
- 전체 조직을 코칭하기 위해 어떤 식으로 계획과 전략적 틀을 잡는지, 그리고 부딪히는 문제들을 어떻게 해결 혹은 우회하는지 익히게 됩니다. 각종 변화관리 기법들을 배웁니다.
- 회고 (2 hr)
- 널리 알려져있는 애자일 회고를 한 레벨 높일 수 있는 방법들을 배웁니다. 개인(자신 포함)과 집단의 경험을 효과적으로 분석하고, "아! 그랬군!"하는 탄성이 나올 수 있는 회고 방법을 배웁니다. 인지심리학의 최근 연구 결과에 기반합니다.
워크샵 중에서는 실제 사례를 주로 다루게 되며, 강의, 토론, 실험, 연기, 게임, 프로그래밍, 논문 읽기 등의 다양한 형태를 사용합니다. |
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